O nível de engajamento dos leads é fundamental para que a estratégia de captação tenha sucesso e a organização consiga converter esses potenciais clientes em clientes fidelizados.

Com todas as mudanças acontecendo no comportamento do consumidor moderno não é possível vender como antes, onde apenas uma propaganda na TV era suficiente para que as pessoas se convencessem de comprar.

Atualmente, existem inúmeras empresas que vendem exatamente os mesmos produtos e serviços, por essa razão, as pessoas se tornaram mais exigentes em relação a diversos fatores.

Elas não olham apenas para o preço do produto, mas também sua qualidade, o valor que ele oferece, de que maneira pode resolver seus problemas, querem ter um relacionamento com a marca e avaliam o comportamento da companhia.

As estratégias voltadas para conquistar leads estão totalmente de acordo com todas essas mudanças, por isso, mais do que conquistar clientes, é uma forma de acompanhar as mudanças nos hábitos de consumo.

Mas os leads precisam ser engajados para que a empresa tenha sucesso, por isso, o artigo vai mostrar a definição de leads, problemas que a falta de engajamento pode gerar e como reverter essa situação.

O que é lead?

Lead é uma oportunidade de negócios para a empresa, ou seja, alguém que forneceu suas informações pessoais de contato, como nome, e-mail e telefone, em troca de uma oferta de valor. Esta oferta pode ser:

• Conteúdos;
• Ferramentas;
• Avaliação;
• Orçamento;
• Pedidos.

Esses e outros materiais despertam o interesse dos visitantes que preenchem um formulário de contato e demonstram estar interessados no tema do negócio, ou seja, indivíduos que gostariam de ouvir um pouco mais sobre ele.

Se um fabricante de motor partida caminhão consegue converter um bom número de leads, isso significa que as pessoas estão interessadas na empresa, seja para obter conhecimento quanto em relação às suas ofertas.

Os leads são pessoas que podem ser abordadas por um membro da equipe comercial, desde que estejam maduros o suficiente para isso.

A falta de engajamento pode ser um problema

De acordo com uma pesquisa realizada pela Hubspot, as empresas perdem uma média de 25% de seu banco de dados porque seus contatos cancelam a assinatura de e-mail e simplesmente não se engajam com as mensagens enviadas.

Leads sem engajamento também são conhecidos como leads frios, ou seja, uma pessoa que deixou de interagir com a companhia e agora é necessário criar estratégias para recuperá-los.

É muito comum lidar com essa situação, visto que diversos fatores podem fazer com que os usuários percam o interesse pela empresa, como no caso de imprevistos financeiros ou uma simples mudança de comportamento.

Mas mesmo sendo uma situação corriqueira, é necessário fazer alguma coisa para reverter a situação, mesmo porque, alguém que pesquisa sobre pet shop perto de mim telefone e de repente deixa de responder às interações, ainda é possível recuperá-lo.

Os leads são pessoas que se encaixam ao perfil da persona da marca e talvez a empresa precise trabalhar os incentivos certos para que elas voltem a interagir de alguma forma.

Lead frio ou desengajado é aquele que parou de interagir com a empresa por e-mail, pelas redes sociais e por outros canais usados para a comunicação.

Atualmente, as organizações podem contar com ferramentas que ajudam a identificar quais são os contatos que esfriaram, tendo como base alguns critérios, como não abrir os e-mails.

Assim sendo, a primeira coisa que o gestor precisa fazer para identificar sinais de falta de engajamento é analisar as métricas da taxa de abertura e taxa de clique.

É muito importante fazer comparativos com mensagens anteriores para analisar essas métricas, pois se o contato simplesmente parou de engajar, pode estar parado na jornada de compra e consequentemente a empresa deixa de vender.

Trabalhar esses contatos é fundamental porque com as estratégias certas, eles ainda podem se tornar clientes. Desistir pode prejudicar aqueles que ainda estão na base e os que estão chegando.

Com base nisso, é fundamental que a organização esteja atenta para trabalhar seus potenciais clientes do jeito certo.

Maneiras de engajar o lead

Para reverter essa situação, uma empresa de laudo de periculosidade para eletricista deve investir em algumas estratégias para engajar novamente os leads frios. São elas:

Descobrir o motivo

A primeira coisa que a empresa precisa fazer é saber o que provocou o desengajamento dos leads. Antes de tentar qualquer solução, primeiro é necessário saber o que não está dando certo.

A companhia deve passar um pente fino nos conteúdos enviados para as pessoas e mapear as taxas de abertura e cliques, antes de definir o que será feito. Também é necessário descobrir os materiais que fizeram essas pessoas se transformarem em leads.

Com base nessa análise, fica mais fácil obter insights que vão direcionar as ações e produzir conteúdos melhores para cada etapa do funil de vendas.

Falar com o lead desengajado

Mesmo fazendo uma análise dos conteúdos, é necessário conversar diretamente com as pessoas que perderam o engajamento. Existem práticas que as organizações usam quando o lead é convertido para evitar que esfrie.

Só que a abordagem não deve ser feita de maneira intrusiva, na verdade, o ideal é pedir a ajuda do departamento comercial, tendo em vista que esses profissionais estão acostumados a lidar diretamente com os potenciais clientes e trocar mensagens.

Também é válido enviar um e-mail perguntando se o contato deseja continuar conversando com a empresa.

Existem algumas práticas envolvendo esse tipo de abordagem que acaba convertendo o lead em cliente, mas isso depende do perfil da persona.

Investir em abordagens criativas

O time de um fabricante de empilhadeira retrátil Yale precisa estar em alta, visto que uma abordagem muito agressiva pode acabar afastando as pessoas.

Mesmo se o lead disser que não quer continuar na base, a ação final pode ajudar a aquecê-lo novamente. Não existe uma fórmula concreta para trabalhar essa estratégia, mas existem inúmeras maneiras de fazer isso.

Criar conteúdos ricos

Se a marca não estiver obtendo feedbacks de sua base de leads frios, talvez seja o momento de oferecer os melhores materiais entre os conteúdos ricos.

Vale a pena identificar qual deles obteve a melhor performance para que possam ser enviados aos contatos que estão quase desistindo da comunicação.

Segmentar contatos ativos e desengajados

O princípio para aumentar o engajamento é fazer uma segmentação, portanto, a companhia deve separar contatos que querem ser reativados daqueles que não querem e daqueles que ainda estão engajados.

Uma autoescola de CNH especial para moto pode fazer isso de várias maneiras e uma das melhores opções é mapear aqueles que desejam se engajar. Depois, ela deve separar os contatos com base em suas informações.

Assim, fica mais fácil separá-los por cargo ou pelo nível que alcançaram no funil de vendas. Dependendo do nível de maturidade do lead, a equipe de marketing poderá trabalhar com abordagens diferentes.

Isso é necessário porque não faz sentido usar o fluxo de nutrição no topo do funil para pessoas que ainda não tiveram contato com os vendedores.

Quanto mais informações um fabricante de tinta para gesso 3D tiver sobre o potencial cliente, maior será o nível de segmentação.

Investir em personalização

Depois de segmentar a base de leads, é necessário criar conteúdos focados para reaquecer os contatos. Mas é necessário prestar atenção em alguns fatores nessa estratégia, como o engajamento direto com os leads.

A marca pode perguntar o que eles desejam receber e acompanhar de perto métricas sobre validação das ações que identificam quais oportunidades podem ser perdidas.

Fazer remarketing

Para uma empresa especializada em cuidar de idosos, o remarketing é uma estratégia que ajuda a impactar os usuários que já tiveram contato com ela anteriormente.

É o caso, por exemplo, de alguém que entrou em contato para solicitar um orçamento ou de pessoas que acessaram uma plataforma e-commerce, colocaram alguns itens no carrinho e não finalizaram a compra.

Mas não se deve confundir retargeting com remarketing, visto que o primeiro são estratégias que contam com plataformas como Google Ads e Facebook Ads para veicular anúncios de produtos visitados em diversas páginas.

O remarketing tem quase 12 vezes mais visibilidade em sites e um acréscimo de 3 vezes o número de clientes. Por meio dele, uma empresa de pintura metalizada automotiva pode falar sobre promoções específicas para contatos frios.

Também é possível desenvolver estratégias de relacionamento e trabalhar com ações que mostram o real valor do produto.

Considerações finais

Não é porque o lead esfriou o que deve ser considerado um caso perdido, muito pelo contrário, existem diversas ações que ajudam a recuperar esse potencial cliente.

É muito comum que alguns leads percam o seu engajamento, mas é papel da empresa identificar os motivos e investir nas estratégias certas para recuperá-los.

Texto desenvolvido por Guia de Investimento

Com o passar dos anos, a produção de conteúdo passou a ser um dos elementos essenciais para a realização de boas práticas empresariais. Entender, nesse caso, quais são os seus tipos mais recorrentes acaba sendo essencial.

Há um avanço significativo nas modalidades de consumo de mídia de uma forma geral. Hoje em dia, as pessoas estão ávidas por conteúdos.

Todo mundo tem aquela temática favorita que faz que se passe horas consumindo aquele tipo de produção. É se apoiando nessa fato que o marketing de conteúdo consegue começar a se estruturar de forma mais estratégica.

Se, por exemplo, um curso para dirigir ambulância produzir algumas postagens em blog referente a esse assunto, certamente, que está nesse meio irá ler.

Essa atração é um dos elementos mais importantes para que aquele leitor passe a ser um cliente dali pra frente.

Por essa razão, é fundamental que cada passo dado dentro dessa dinâmica seja feito de forma consciente e estratégica.

Um usuário que quer saber mais sobre laudo pericial insalubridade, certamente, está procurando esse conteúdo por alguma razão.

É preciso que essas intenções sejam compreendidas e que haja um ato de compreensão e desenvolvimento de boas práticas para a sua conversão.

Conteúdo e inbound marketing

O conteúdo, nesse sentido, é um elemento essencial para uma realização maior ainda dentro de uma lógica de marketing digital.

O inbound marketing é uma estratégia que tem como base a atração de novos leads para uma plataforma empresarial.

Para compreender melhor do que essa ferramenta se trata, é preciso se voltar para o seu mecanismo oposto: o marketing tradicional ou outbound marketing.

Essa técnica consiste em uma série de perspectivas que têm como base a interrupção para a realização de alguma comunicação empresarial.

Sendo assim, se uma empresa de fechamento de pia em vidro temperado estiver procurando anunciar dentro dessa lógica, um comercial de TV ou anúncio de revista pode funcionar.

A interrupção aparece como um elemento central, uma vez que ela vai se inserir dentro de um conteúdo que gera atração.

Já o outbound tem uma dinâmica diferente. Ele aposta em uma perspectiva de atração partindo do interesse já existente.

Uma pesquisa dentro de um mecanismo de busca sobre CNH de moto que atrai um clique, pode, por exemplo, estar baseada em um conteúdo.

Essa dinâmica, por sua vez, pode ser muito salutar e garantir alguns elementos importantes na hora de atrair um lead.

Esse elemento, inclusive, diz respeito à razão de ser do inbound marketing e da produção de conteúdo, uma vez que é nele que reside toda a capacidade de conversão dentro de uma plataforma.

O lead é, nesse caso, um possível cliente que entrou em uma plataforma, podendo ser o site de uma empresa que trabalha com tratamento antiderrapante para pisos, mas ainda não obteve nenhuma ação.

Por essa razão, é imprescindível garantir a sua atração a partir da união dessas duas perspectivas.

As vantagens da produção de conteúdo

Diante de todas as possibilidades que essa estratégia tem de se manifestar, é importante ter em mente quais realizações ela pode trazer para uma empresa.

A produção de conteúdo tem uma série de vantagens que precisam ser apontadas para ilustrar um pouco mais as suas potencialidades. São elas:

• Atração de leads;
• Posicionamento da marca;
• Implementação estratégica;
• Avaliação de aplicações.

É certo que há uma infinidade de outras possibilidades, mas é importante se ater a esses elementos para entender um pouco melhor a respeito dessas realizações.

Atração de leads

O primeiro ponto essencial que tem relação direta com o inbound marketing e a produção de conteúdo está relacionado à atração de leads.

Como dito anteriormente, esse elemento é vital para a manutenção de uma marca no ambiente digital.

Uma empresa de manutenção de jardim que, por exemplo, tem um blog com dicas a respeito do tema pode atrair e qualificar muitos leads a partir de sua produção.

Esse ponto é essencial, uma vez que esse é o início de uma relação que pode vir a ser duradoura e de consumo.

Posicionamento da marca

O posicionamento da marca sempre foi um elemento muito importante dentro de qualquer perspectiva de marketing em qualquer ambiente.

Sua realização garante produzir algumas impressões referentes à empresa dentro de uma lógica específica.

Entender, nesse sentido, como o conteúdo se relaciona com esse aspecto pode ser uma forma de começar a pensar a produzi-los.

Isso se dá, sobretudo, por conta da relação do conteúdo com algum tipo de viés que a empresa quer implementar em seu mercado.

Se uma loja de caminhão Munck com cesto, por exemplo, fizer conteúdos sobre gases poluentes, pode ser possível conectá-la às boas práticas ambientais.

Implementação estratégica

É fundamental ressaltar que o conteúdo não é apenas um fluxo de ideias aplicadas a uma lógica de divulgação que se encerra em si mesma.

Na verdade, há toda uma possibilidade estratégica de comunicação dentro dessa lógica e que precisa ser levada em consideração.

Se, porventura, a aposta for em um pesquisa referente ao valor de curso de aeromoça, é possível seguir com alguns conteúdos para reter aquela cliente.

Avaliação de aplicações

Partindo do aumento de acessos que uma empresa passa a ter a partir de uma estratégia de conteúdo bem fundamentada, é possível efetuar algumas avaliações.

Afinal de contas, se há um fluxo grande dentro de um site, é possível entender quais são os conteúdos que estão gerando mais leads, por exemplo.

Dentro disso, é essencial criar algumas novas orientações para que as produções de conteúdo estejam coerentes com aquele mercado.

Os principais tipos de conteúdo

Os conteúdos, obviamente, foram ganhando cada vez mais complexidades e obedecendo a alguns métodos estratégicos importantes.

Nesse caso, é crucial entender quais são as modalidades mais presentes dentro do mercado e como elas podem ajudar as empresas a interagir com o mercado.

Textos em blogs

Sendo uma das grandes realizações dentro de uma lógica de marketing digital, os textos em blogs podem gerar uma série de atração.

Partindo de uma perspectiva de SEO, toda essa produção pode estar ancorada em uma dinâmica de pesquisa dentro de mecanismo de busca.

Diante disso, esse relacionamento com o cliente parte de alguns pressupostos importantes para obter sua realização.

Logicamente, não é apenas o destaque que garante a realização desse conteúdo, mas, sim, uma série de perspectivas importantes.

A mais relevante de todas está inserida na qualificação e direcionamento das postagens feitas naquele blog.

Conteúdos em vídeo

Esse é um formato que tem uma receptividade bastante relevante dentro dos mais diversos tipos de plataformas digitais. Realizar, nesse caso, um bom conteúdo em vídeo pode estar apoiado em alguns aspectos essenciais.

Além de uma dinâmica de atração e estratégia de conteúdo, é preciso se ater à técnica daquela produção.

Isso vai desde a produção de um roteiro até um cenário e pós produção e edição bem executadas.

Redes sociais

É certo que as postagens em redes sociais tem uma capacidade bastante amplificada de engajamento. Entender, nesse caso, que elas também são parte de uma estratégia de conteúdo é essencial.

Uma das grandes vantagens desse formato é o grande número de interações que essa modalidade pode ter.

Além disso, dependendo da rede, é possível orientar uma dinâmica que utilize vídeo e texto de forma complementar.

Ferramentas para ajudar no conteúdo

Há uma série de conjunto de ferramentas que conseguem orientar a produção de um conteúdo de forma bastante assertiva.

Por essa razão, é indispensável apontar para alguma dessas categorias para que sejam esclarecidas algumas rotas possíveis de ferramentas.

Plugins de SEO

Hoje em dia, há uma série de mecanismos que visam auxiliar o gerenciamento dos sites. Por esse motivo, é importante entender a respeito de algumas funcionalidades importantes.

Nesse caso, os plugins de SEO funcionam como uma forma de orientar algumas perspectivas para esse fim.

Normalmente, elas condicionam os textos e orientam a produção de título, subtítulo, meta descrição e URL.

Consulta de palavras-chave 

Diante da vasta quantidade de acessos que os mecanismos de busca tem, existe uma perspectiva bastante importante sobre a orientação de algumas palavras-chave.

Para efetuar essa aplicação, é preciso entender qual é a disponibilização dessa plataforma para esse fim.

O que ocorre com essas ferramentas é que, ao jogar algum termo, o usuário consegue entender quais são os picos de acesso daqueles termos.

Isso, em grande medida, pode orientar uma produção de conteúdo bastante importante dentro desse meio.

Considerações finais

Por causa do grande número de perspectivas estratégicas que há dentro de uma campanha de marketing, é importante saber escolher qual é a implementação que tem mais a ver com aquela perspectiva.

No caso do conteúdo, há uma variedade bastante grande de possibilidades e, por isso mesmo, entender esses aspectos pode ser fundamental.

Por fim, o conjunto de ferramentas que há disponível dentro do mercado pode auxiliar, inclusive, na definição de formatos para ele.

Texto desenvolvido por Guia de Investimento

Garantir o engajamento de uma marca dentro do ambiente digital pode não ser uma tarefa tão simples. Diante disso, é importante entender como um blog pode ajudar a consolidar essa relação de forma mais ampla.

Antes de qualquer coisa, é fundamental entender quais são os mecanismos do marketing digital que fundamentam o blog como uma ferramentas mais importantes.

Nesse caso, o inbound marketing surge como uma forma de responder a alguns anseios do mercado dentro de uma perspectiva digital.

Isso se dá por conta da grande exigência que o público passou a ter dentro de uma perspectiva de grande concorrência.

Se, porventura, um usuário pesquisar por exame admissional de sangue, certamente, ele irá se deparar com uma série de possibilidades.

Nesse caso, aumentam as perspectivas dele e, por isso mesmo, ele tem uma chance maior de pesquisar alguma opção importante.

Com isso, os critérios acabam sendo elevados e, em grande medida, sua compra acaba sendo até mais qualificada.

Do ponto de vista empresarial, isso pode funcionar como uma possibilidade e, também, como um imperativo. Quem não assume esses aspectos de interação, em grande medida, pode ser deixado para trás.

Além disso, é importante lembrar que sempre que uma empresa de pintura de sinalização viária, por exemplo, quiser ser uma opção, esses estímulos precisam ser feitos.

O inbound marketing é, portanto, uma forma de garantir algumas realizações que se baseiam na atração do cliente.

Contrapondo-se a uma outra perspectiva, a do marketing tradicional, essa estratégia subverte alguns aspectos.

Para entender melhor essa orientação, é importante, inclusive, entender como se dá essa dinâmica oposta.

O outbound marketing, como também é conhecida a perspectiva tradicional, tem um embasamento bem grande em aspectos tradicionais.

A interrupção, nesse caso, é utilizada como elemento central para a realização de algumas comunicações.

Sendo assim, uma empresa especializada em automação ar condicionado split, por exemplo, acabaria utilizando o intervalo de algum programa de TV ou, até mesmo, anúncio em revistas para efetuar a sua comunicação.

Nesse caso, o elemento central dessa relação está fundamentado em uma perspectiva de criação de desejo.

O inbound marketing, por sua vez, acaba se apoiando em alguns aspectos importantes que têm relação com as intenções dos clientes.

Ou seja, uma pessoa passa por algum processo de descoberta de um problema e, logo, irá procurar por uma empresa.

O papel dessa estratégia é criar alguns mecanismos de atração fundamentais para que esse relacionamento consiga se constituir.

Breve glossário do inbound marketing

Seguir dentro de uma perspectiva que tem o inbound marketing como elemento preponderante, necessita de uma categorização de alguns itens importantes para essa manutenção estratégica. Alguns deles são:

• Lead;
• Jornada do cliente;
• Landing page;
• Tráfego orgânico.

Logicamente, há algumas outras terminologias que acabam fundamentando essa estratégia de forma bastante ampla.

No entanto, é importante ter em mente alguns aspectos essenciais para que essa realização seja bem executada.

Lead

Sendo um dos pontos centrais de toda relação mercadológica de forma digital, o lead tem uma potencialidade imensa dentro de uma plataforma.

Nesse caso, ele é um possível cliente que entra em um site, mas ainda não efetuou nenhum tipo de ação de compra.

Sendo assim, ele precisa de uma atenção especial para que assim seu potencial de se tornar um cliente seja realizado.

Ou seja, se um usuário pesquisou por um projeto SPDA gaiola de faraday e entrou em um site, ele já pode começar a ser considerado dentro dessa lógica.

Jornada do cliente

Quando se fala em lead, logo vem à cabeça algumas perspectivas importantes como é o caso da jornada do cliente.

Essa estratégia tem a ver com uma avaliação bem apurada sobre as etapas que um cliente assume diante de uma plataforma.

Sendo assim, quando ele começar a entender a perspectiva de seu problema, ele já está inserido nessa jornada.

Por exemplo, no caso dele procurar por serviços terceirizados de cozinheira, ele já estará inserido dentro da jornada do cliente.

Saber conduzi-lo, portanto, é um elemento central para garantir a manutenção desses aspectos.

Landing page

Do ponto de vista do inbound marketing, a landing page acaba sendo um elemento primordial para manutenção de boas práticas dentro do mercado.

Isso porque ela funciona como uma página de destino de links externos para um site específico.

Sendo assim, ela é o primeiro contato que um possível cliente terá com uma empresa e, portanto, ela precisa carregar alguns elementos que possa retê-lo.

A retenção, nesse caso, pode ser efetuada a partir de uma série de elementos importantes que a empresa precisa empregar nessa página inicial.

Tráfego orgânico

Há, dentro dessa perspectiva de tráfego, duas modalidades importantes que uma empresa pode assumir.

A primeira diz respeito ao tráfego pago que é feito a partir de uma perspectiva de contratação de links patrocinados.

Se uma pesquisa por cuidador de pessoas idosas e dependentes tiver alguns resultados na região destinada a anúncios, essa é uma perspectiva paga.

No entanto, o tráfego orgânico se baseia em alguns outros elementos para que sua realização seja possibilitada.

Nesse sentido, alguns elementos como, por exemplo, perspectivas de SEO dentro de um blog podem ajudar.

O que é blog?

É fato que muitos pensem que a era dos blogs já passaram e que essa é uma ferramenta que não se usa mais. Contudo, isso é um grande engano e, na verdade, ela está mais viva do que nunca dentro de uma lógica empresarial.

Entender, portanto, quais são as suas denominações pode ser essencial para conseguir conquistar algumas perspectivas.

O blog é uma plataforma que funciona como um depósito de textos e que, hoje em dia, já tem uma série de estratégias para transformá-lo em uma perspectiva importante para o conteúdo.

Blog, conteúdo e inbound: pontos de convergência

Dentro de uma lógica de atração, o blog tem uma grande capacidade de trazer uma série de modalidades de conteúdos importantes para a plataforma de uma empresa.

Aliar um site a um blog com um bom conteúdo pode ser a garantia de que novos lead irão ser atraídos para uma plataforma.

Logicamente, é preciso entender como tratar um lead dentro dessa lógica, mas, certamente, esse é um grande começo.

Uma loja que, por exemplo, vende camiseta para congresso pode se apoiar em postagens a respeito de como falar em público.

Esse é um ponto que pode trazer aquele possível cliente para a plataforma e, assim, expor ele ao produto.

Vantagens de um blog

Diante dessas perspectivas, torna-se essencial entender quais são as vantagens que um blog pode trazer para uma empresa.

Aumentar o engajamento

Esse é um ponto importante, uma vez que um conteúdo bem estruturado tem uma grande capacidade de gerar um engajamento alto.

Isso ocorre porque, normalmente, quando um público é atingido por um conteúdo que pertence ao seu universo, ele busca interagir de alguma forma.

Isso pode ser feito dentro de uma lógica de rede social e, também, de tráfego dentro de mecanismos de busca.

Posicionamento

Sendo um dos elementos mais importantes das relações de marketing desde os primórdios dessa relação, o posicionamento de marca é possibilitado por uma série de questões.

O blog funciona dentro de uma lógica de conteúdos e textos que vão levar os autores a exporem algumas perspectivas importantes para a marca.

Nesse caso, uma empresa que instala asfalto frio  pode evidenciar uma perspectiva de redução de consumo de energia, por exemplo.

Dicas para criar um blog

É certo que essas dinâmicas podem parecer um pouco mais simples do que parecem. Por isso, é importante apontar para algumas dicas importantes para gerar leads que possam fundamentar uma jornada do cliente de forma salutar.

Coerência dos conteúdos

Esse é um elemento importante, uma vez que é preciso que os conteúdos dialoguem com as perspectivas da empresa.

Não adianta nada uma montadora de automóveis querer atrair leads através de um conteúdo sobre café.

Por essa razão, entender como escolher essas dinâmicas de forma coesa pode auxiliar na hora, inclusive, de definir as palavras-chave.

Apoiar em SEO

É certo que, hoje em dia, uma das grandes perspectivas que conseguem garantir um engajamento para a marca é o SEO.

Essa ferramenta tem como objetivo criar alguns artifícios textuais e de programação que visam que um conteúdo ou site sejam ranqueados em um mecanismo de busca.

Ele é fundamental para que se garanta uma atração de leads através de uma lógica de tráfego orgânico.

Conhecer o público

Conhecer o público é um elemento fundamental para qualquer estratégia de marketing que quer ter um grande impacto.

Nesse caso, é importante saber quais são os assuntos e linguagens utilizadas para que a comunicação seja precisa.

Afinal de contas, não adianta ter uma boa prática de SEO e conteúdos coerentes sem que isso dialogue com o público.

Considerações finais

Partindo de todas as perspectivas que orientam a estadia de uma empresa no ambiente digital, torna-se fundamental entender qual é o papel do blog nessa equação.

Por essa razão, alguns elementos precisam ser levados em consideração quando o assunto é esse. Isso vai desde a compreensão de aspectos que fundamentam o inbound marketing até, em outra medida, as questões do blog como ferramenta.

Seja como for, é essencial garantir que essa ferramenta seja utilizada de forma bem estruturada para uma empresa conseguir atrair e qualificar seus leads.

Texto desenvolvido por Guia de Investimento

O marketing de conteúdo tem o foco de criar e entregar conteúdo de valor para atrair um público-alvo mais específico. Desse modo, é possível ter uma percepção mais favorável de uma marca ou empresa B2B. Além dos maiores resultados no setor de vendas dos negócios.

Gerar valor e criar uma relação de confiança com o público-alvo, são dois dos grandes desafios encarados por companhias do modelo de negócios B2B, em que uma certa entidade vai fornecer mercadorias ou fazer a prestação de serviços para outras empresas.

Sendo assim, a criação de conteúdo de valor tem sido cada vez mais utilizado por agências de marketing digital como recurso para prospectar clientes B2B. Inclusive, uma loja que vende transformador de solda 250 amperes pode atuar como B2B na venda de produtos.

Um conteúdo que tem qualidade e é muito bem-feito vai resultar em credibilidade e aumento das chances de que um negócio seja lembrado no momento em que uma compra for feita. Com um ótimo conteúdo, as companhias não vão sair da memória de seus clientes.

Hoje em dia, as estratégias de inbound marketing, também conhecida como marketing de atração, têm sido usadas de forma grandiosa para prospectar clientes em potencial. Uma das estratégias é o marketing de conteúdo, que tem ganhado muita força no mercado.

Por isso, um negócio que faz troca de óleo mais próximo deve investir muito bem no marketing de conteúdo, visto que ele tem conseguido muito espaço no mercado, e de fato a tendência do marketing atual é focar em produzir mais conteúdo para atrair mais clientes.

Um marketing de conteúdo bem criado e informativo pode ser um meio eficiente para alcançar, prospectar e captar, de modo espontâneo, clientes empresariais que tenham um ticket médio alto e a capacidade de gerar receitas constantes e recorrentes para o negócio.

O marketing de conteúdo se mostra de variadas formas. A estratégia vai depender do público-alvo e das metas da empresa. Por isso, existem diferenças entre conteúdo para B2C, Business-to-Consumer e o B2B, Business-to-Business.

Em termos gerais, o conteúdo B2B é guiado para executivos e influenciadores de negócios, enquanto o marketing B2C procura alcançar clientes finais à procura de um serviço ou produto, como a procura por uma loja para comprar mini porta pallet 3 metros.

E fazer com que a organização seja rapidamente encontrada pelos clientes em potencial e, mais do que isso, ganhar a confiança dessas pessoas, tornando elas clientes, é um dos desafios centrais e objetivos do marketing de conteúdo B2B.

Além disso, sabe-se que essa não é uma tarefa das mais fáceis de fazer, mas que pode dar grandes avanços para a empresa, ainda mais para uma empresa de içamento, por exemplo.

Conceito de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo se trata de uma estratégia de marketing que se baseia na produção e compartilhamento de conteúdo relevante e valioso, com o foco de chamar atenção, envolver e transformar uma audiência específica em consumidora da marca.

O conteúdo pode ser qualquer formato de mídia, como textos, vídeos, áudios, imagens ou infográficos, e pode ser compartilhado em diversas plataformas, como blogs, redes sociais, podcasts, entre outras formas que uma empresa de serviço de copa pode usar.

O marketing de conteúdo se diferencia do marketing clássico, que se baseia em anúncios interrompidos e publicidade invasiva, porque vai oferecer ao público algo de valor sem esperar nada em troca.

Ao invés de tentar vender um produto ou serviço de forma direta, o marketing de conteúdo procura estabelecer uma relação de confiança com o público, oferecendo dados úteis e relevantes.

Para ter uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz, é crucial primeiro definir o público-alvo e entender as necessidades, desejos e problemas. Isso vai possibilitar criar conteúdo que de fato agregue valor e seja valioso para essa audiência.

Além disso, é essencial estabelecer metas claras para a campanha de marketing de conteúdo, como crescer o tráfego do site, gerar leads ou elevar as vendas.

O conteúdo criado necessita ser otimizado para ser encontrado pelo público-alvo, por isso é importante usar palavras-chave e técnicas de SEO.

Além disso, o conteúdo necessita ser compartilhado em diversos canais e plataformas, como redes sociais, newsletters e outros sites valiosos, para alcançar o maior número possível de pessoas.

Como é o conteúdo para público B2B?

O conteúdo para B2B, ou Business-to-Business, é aquele produzido para ser compartilhado entre empresas, ao invés de ser direcionado para o consumidor final.

Isso quer dizer que o conteúdo deve ser feito de forma que atenda às necessidades e gostos de um público composto por profissionais de negócios, como líderes, diretores e outros gestores de empresas.

O conteúdo para B2B deve ser feito com a meta de ajudar os negócios a tomar decisões de negócio e resolver problemas específicos. Por isso, é essencial que seja informativo, especializado e apresente autoridade no assunto.

Além disso, o conteúdo deve ser valioso para o público-alvo e deve oferecer soluções práticas e viáveis.

Uma das diferenças centrais entre o conteúdo para B2B e o conteúdo para B2C, ou Business-to-Consumer, é que o conteúdo para B2B de modo geral é mais técnico e aprofundado, pois deve atender às necessidades de um público mais específico.

Além disso, o conteúdo para B2B costuma ser muito mais longo e detalhado, pois deve explicar com mais profundidade os assuntos que estão sendo abordados.

O conteúdo para B2B pode ser criado em vários formatos, como artigos, e-books, webinars, infográficos, entre outros. Também pode ser compartilhado em diversas plataformas, como blogs, redes sociais, newsletters e sites mais especializados.

O essencial é escolher o formato e o canal mais adequados para o público-alvo e para o foco da campanha de marketing de conteúdo.

Para ter uma estratégia de marketing de conteúdo para B2B eficaz, é necessário primeiro compreender as necessidades e desejos do público-alvo e criar metas evidentes para a campanha.

Dicas para fazer marketing de conteúdo B2B

O marketing de conteúdo para B2B, ou business-to-business, é uma estratégia de marketing que se fundamenta na criação e compartilhamento de conteúdo de valor com o foco em atrair, envolver e converter uma audiência composta por profissionais de negócios.

Para fazer bem o marketing de conteúdo para B2B de forma eficiente, é preciso seguir alguns passos:

Fazer a definição do público-alvo

O primeiro passo é definir bem o público-alvo e entender as necessidades, gostos e problemas. Isso vai possibilitar a criação de um conteúdo que de fato agregue valor e seja valioso para a audiência.

Estabelecer objetivos evidentes para a campanha

É imprescindível ter metas para a campanha de marketing de conteúdo, como elevar o tráfego do site, gerar leads ou aumentar as vendas. Isso vai possibilitar medir o sucesso da campanha e fazer melhoras na estratégia, se preciso.

Desenvolver conteúdos de alta qualidade

Para atrair e englobar o público-alvo, é necessário criar conteúdo de qualidade, que seja informativo, especializado e apresente autoridade no assunto. Além disso, o conteúdo deve ser valioso para o público-alvo e oferecer soluções práticas e viáveis.

Se um negócio que ministra curso Nr 05 for fazer isso diretamente para o B2B, deve seguir essa dica de criar conteúdos de alta qualidade, só assim poderá ter sucesso.

Otimizar o conteúdo que o público-alvo o encontre

Para elevar o alcance do conteúdo, é essencial usar palavras-chave e técnicas de SEO para utilizá-lo para ser encontrado pelo público-alvo.

Compartilhar o conteúdo em variados canais

Para alcançar o maior número possível de pessoas, é essencial compartilhar o conteúdo em variados canais e plataformas, como blogs, redes sociais, newsletters e outros sites essenciais.

Desenvolver parcerias e colaborações

Outro modo de elevar o alcance do conteúdo é através da criação de parcerias e colaborações com outras empresas ou influenciadores, que podem compartilhar o conteúdo com as próprias audiências deles.

Benefícios do marketing de conteúdo para B2B

O marketing de conteúdo para B2B, ou business-to-business, fornece vários benefícios para as empresas que o usam. Alguns dos principais benefícios do marketing de conteúdo para B2B incluem:

• Gerar leads qualificados;
• Elevar o tráfego do site;
• Estabelecer autoridade no mercado;
• Construir relacionamentos com o público;
• Aumentar as vendas.

Outro ponto é que o marketing de conteúdo é uma estratégia de longo prazo, pois leva tempo para desenvolver uma audiência e estabelecer uma relação de confiança com ela.

Considerações finais

O marketing de conteúdo B2B, ou Business-to-Business, é uma estratégia de marketing que consiste em criar e compartilhar conteúdo valioso e valioso com a meta de atrair, envolver e converter uma audiência composta por empresas.

É como se fosse um marketing para vender closet planejado em L, por exemplo, mas com algumas características voltadas não para a pessoa física, mas para as empresas de fato.

Para fazer marketing de conteúdo B2B de forma eficaz, é essencial definir o público-alvo e entender as necessidades, criar metas evidentes para a campanha, criar conteúdo de qualidade, melhorar o conteúdo para ser encontrado pelo público-alvo, e assim por diante.

O marketing de conteúdo B2B vai oferecer vários benefícios para os negócios, como gerar leads qualificados, crescer o tráfego do site, estabelecer autoridade no mercado, criar os relacionamentos com o público, elevar as vendas e economizar recursos.

Sendo assim, se um negócio que trabalha com perfuração em concreto estiver pensando em só trabalhar com público-alvo B2B, essa é uma das melhores escolhas que podem ser feitas.

Texto desenvolvido por Guia de Investimento

O ser humano é feito de diversas necessidades, sejam elas físicas ou emocionais. E é a partir desses sentimentos que ele busca o melhor para si. Tendo esse conceito em mãos, Abraham H. Maslow desenvolveu a Pirâmide de Maslow, uma importante ferramenta.

De acordo com o conceito criado pelo psicólogo americano, o ser humano surgiu com apenas um objetivo geral: atender todos os seus desejos, de forma que conquiste a auto-realização e se sinta satisfeito consigo mesmo.

Por exemplo, um vendedor sonha em montar o próprio negócio, uma empresa de motoboy, assim, ele irá trabalhar de forma que realize essa vontade, podendo deixar para trás algumas outras necessidades.

Todas essas primordialidades são abordadas dentro da pirâmide, que tem um grande papel no mercado: ajuda os empreendimentos entenderem as reais necessidades dos seus consumidores e por que eles irão comprar determinado produto.

As divisões da Pirâmide de Maslow 

Conhecida como Hierarquia das Necessidades de Maslow, ou Hierarquia de Maslow, essa tese faz um reconhecimento de quais são as condições necessárias para que o homem atinja os seus desejos, tanto no âmbito profissional quanto no pessoal.

Dividida em cinco níveis, a pirâmide traz a luz desde as imposições do corpo humano até conceitos que foram criados ao longo do tempo pela sociedade e que já estão intrinsecamente ligados ao ser. A divisão ocorre da seguinte maneira:

• Fisiologia (base);
• Segurança;
• Amor/relacionamento;
• Estima;
• Realização pessoal (topo).

Cada nível está ligado um ao outro, de forma que para o ser humano evoluir dentro dessa teoria, ele precisa alcançar cada elemento disposto pela pirâmide. Ou seja, para chegar em amor e relacionamento, o indivíduo tem que estar realizado com a sua segurança.

1. Fisiologia

Sendo onde tudo se inicia, a fisiologia é a base da pirâmide porque é nada mais que as necessidades fisiológicas do ser, aquelas que são impostas pelo próprio corpo e que muitas vezes não podem ser ignoradas.

Aqui estão as seguintes condições: fome, sexo, alimentação, respiração, excreção e abrigo. Diferente das necessidades que surgem no dia a dia, como higienização de ar condicionado de janela, a fisiologia não pode ser deixada de lado.

2. Segurança 

Nessa etapa, estão todos os elementos relacionados com os sentimentos de proteção e tranquilidade que o ser precisa. São os quesitos que geram muitas vezes a sensação de estabilidade, paz e equilíbrio.

Segurança com a família, segurança no ambiente de trabalho, segurança com a saúde, que quando destrinchadas, viram: boa moradia, cabeamento de rede residencial, emprego estável e plano de saúde, por exemplo.

3. Amor/relacionamento 

No terceiro nível da pirâmide encontram-se todas as necessidades sociais, aquelas que fazem parte da sociedade, promovendo relação entre os seres.

Essas necessidades são de amor, família, amizade, sexualidade e comunidade. Ou seja, as pessoas desejam construir uma família, encontrar um parceiro romântico, ter amigos e boa relação com os outros indivíduos presentes na comunidade.

Todos esses relacionamentos são importantes para que as pessoas se sintam completas internamente, podendo, assim, conquistar outras aspirações, como montar uma empresa de  instalação ar condicionado central, por exemplo.

4. Estima 

No quarto nível está um quesito muito ligado com as conquistas materiais, que é o status. Entretanto, esse sentimento não fica apenas aí, estendendo-se para a autoestima, conquista, confiança, reconhecimento e respeito a si e para outros indivíduos.

Aqui, a pessoa precisa sentir orgulho das ações que realiza, sejam elas voltadas para elaboração de laudo ergonômico esocial ou ajuda em um projeto social, por exemplo.

5. Realização pessoal 

Por fim, no topo da pirâmide está a realização pessoal, sentimento que só aparece quando se consegue sentir a auto-realização, sentir que está utilizando todas as suas competências, atingindo o desenvolvimento que tanto almejou.

Como dito anteriormente, todos os níveis estão interligados, mas isso não quer dizer que quando um nível é atingido, uma necessidade é realizada. Pelo contrário, de acordo com o psicólogo Maslow, quando uma condição é sanada, automaticamente surge outra.

Já quando essa necessidade não é suprida, ela pode acarretar no aparecimento de emoções negativas e tóxicas para o próprio ser, sendo algumas o medo, raiva e frustração.

Pirâmide de Maslow no marketing 

Quando levada para o campo do marketing, a Pirâmide de Maslow surge como uma grande ferramenta que auxilia os empreendedores a entenderem de forma mais complexa os seus consumidores, podendo, assim, desenvolver os produtos e serviços corretos para eles.

Há diversos fatores que levam os clientes a comprarem. Pode ser uma data especial, uma necessidade urgente, um passatempo ou uma forma de conquistar o tão sonhado status social. E é por isso que o marketing precisa saber quais são essas condições.

Quando se há um entendimento do perfil dos consumidores e das compras que eles realizam, é mais fácil criar artigos que de fato serão consumidos por eles e irão atender boa parte dos níveis de hierarquia das necessidades.

Por exemplo, uma empresa de RH deseja vender o seu novo serviço, que é análise ergonômica do trabalho em escritório. Para isso, ela deverá saber em que níveis estão as empresas que necessitam desse material, segmentando suas estratégias de venda.

Assim, a pirâmide dentro do marketing serve como uma ferramenta de identificação de necessidades e de segmentação de público, de forma que outras estratégias possam ser colocadas em prática, otimizando as ações do empreendimento com os seus clientes.

As vantagens de utilizar esse conceito são as mais diversas possíveis, sendo as mais conhecidas pelos profissionais de marketing:

• Compreensão real do consumo;
• Abordagem mais direcionada;
• Desenvolvimento de estratégias assertivas;
• Identificação dos principais produtos.

Quando colocada em prática, são esses frutos que a equipe de marketing consegue colher por meio da pirâmide, respostas precisas, ricas em informação e que promovem um melhor posicionamento do negócio dentro do próprio mercado.

Além disso, as empresas ainda conseguem ter um melhor faturamento a partir dos produtos que colocam nas prateleiras e reduz também os seus gastos com os artigos que não são tão procurados pelo público e que ficam muitas vezes preenchendo espaço no estoque.

Essa tese, quando aliada ao marketing, gera um poderoso ensinamento para os empreendedores, que conseguem ter uma visão mais ampliada de como atuar dentro do mercado, atingindo de maneira mais objetiva o seu público-alvo.

Necessidades do marketing 

Adentrando ainda mais no campo do marketing, as necessidades apontadas por Maslow ganham uma roupagem mais específica para a área, aspecto que foi implementado por outro estudioso, Kotler, que atua diretamente no segmento do mercado.

De acordo com Kotler, as necessidades existem, mas podem se transformar em desejos quando passam ser caracterizadas pelo contexto em que o ser está inserido ou por meio da sua própria personalidade.

Isto é, se há a necessidade fisiológica de abrigo, por exemplo, o indivíduo pode transformá-la em um desejo luxuoso, como morar em uma casa em um dos melhores bairros da cidade.

Ou se a pessoa tem a necessidade de ser reconhecida, rapidamente esse sentimento pode se transformar no desejo de ser famoso, de ter o seu rosto e trabalho estampado em um banner fachada de loja ou outros meios de divulgação.

Apesar de terem muito em comum, as necessidades e desejos se distinguem, principalmente na área do marketing, pois quando a primeira gera um grande desconforto quando não suprida, a outra gera apenas sentimentos que não são prejudiciais.

Assim, o marketing precisa trabalhar a partir dos desejos, mas sabendo estimulá-los através das necessidades, de forma que os consumidores realmente sintam que precisam daquele determinado produto e façam o possível para conquistá-lo.

Quando esse processo ocorre, surge um outro ponto que é bastante benéfico para os empreendedores, a demanda, que nada mais é que uma grande procura por um produto ou serviço, pois as pessoas desejam consumi-lo, já que sentem que realmente precisam dele.

Considerações finais 

A Pirâmide de Maslow é uma forma de analisar o comportamento humano, identificando como o indivíduo age dentro da sociedade para conquistar aquilo que tanto almeja, a satisfação pessoal.

Com dados precisos, a tese elaborada pelo americano Abraham H. Maslow ainda é uma importante ferramenta para o marketing, que por meio dela consegue ter maior precisão na hora de desenvolver os seus produtos e serviços, segmentando suas estratégias.

Podendo ser utilizada nas mais diversas criações, como para o desenvolvimento de um aplicativo que mostre auto elétrica perto, a pirâmide é muito importante para as atividades do mercado, resultando no aumento de resultados e aumento da motivação da equipe.

Por isso, é essencial que as empresas a utilizem na hora de definir quais serão as suas próximas criações e estratégias.

Texto desenvolvido por Guia de Investimento

Os clientes, em geral, não são mais fãs de um único canal específico de comunicação. Estão confortáveis com a comunicação múltipla e interativa, o que faz o multicanal ser uma estratégia essencial para o marketing digital hoje em dia.

Por isso, a comunicação do negócio por meio do multicanal é pode ser uma característica decisiva para orientar o sucesso de uma empresa.

Nesse sentido, para promover uma campanha digital para vender um treinamento de bombeiro militar, é necessário fazê-lo por meio de diversos canais para aproveitar o tráfego de todos eles.

Em tempos de transição de mercados, é preciso pensar mais além das fronteiras comerciais convencionais.

O mundo está cada vez menos segmentado e, portanto, as empresas necessitam ter uma visão mais ampla no momento de decidir a localização da sua base de clientes.

Os clientes são o foco de todas as corporações e vender para eles em lugares específicos é uma estratégia bem-sucedida para que se conquiste novos consumidores.

A publicidade e o marketing estão se transformando em uma área cada vez mais complexa. O consumidor moderno, em sua busca por diferenciação, vai além do que é apresentado online.

Para conquistar espaço entre a grande concorrência, as marcas precisam provar que conseguem diferenciar seus serviços. Um dos principais meios de se fazer isso é através de inovações que permitem que a marca obtenha insights sobre os pontos fortes e fracos.

Para isso, uma marca que vende uma prensa hidráulica enfardadeira pode utilizar campanhas em múltiplos canais para ter diversidade de dados para a análise sobre o mercado, por exemplo.

A chamada “comunicação multicanal” é uma das ferramentas mais importantes para o marketing digital. Ela permite ao varejista conectar-se com os clientes e fidelizá-los, não importa qual canal se use.

Multicanal significa fazer negócios com todos os clientes de forma diferenciada e personalizada. Isso inclui ouvir, comunicar e resolver problemas, ou ser o primeiro a saber quando eles estão procurando por algo como plano funerário com jazigo.

Definição de multicanal para o marketing digital

Multicanal é um termo que é sinônimo de “omnichannel”. É uma estratégia que consiste nos esforços de aproveitar o melhor dos canais de distribuição, por exemplo, utilizando spots de TV, rádio e internet para uma transmissão.

Uma estratégia de distribuição multicanal apoia os esforços da empresa para aproveitar todos os canais disponíveis e usá-los para alcançar e se envolver com o público-alvo.

A estratégia multicanal é uma estratégia que trata da criação de canais para a comunicação da corporação. Esses canais podem ser ou não ser digitais, porém a mídia tradicional é mais cara e difícil de ser integrada do que na internet.

Por exemplo, ao criar contas em diversas plataformas, uma empresa tem a oportunidade de divulgar conteúdos sobre licenciamento ambiental para se tornar uma referência de autoridade nessa área.

O que são estratégias multicanal?

A estratégia multicanal é uma forma de marketing que utiliza uma estratégia em que o cliente escolhe a forma do conteúdo que quer consumir em diversos canais de comunicação diferentes.

Basicamente, essa estratégia é composta por duas possibilidades: a escolha pela marca e a escolha pelo produto. De forma geral, as sessões de multicanal são feitas on-line, para facilitar o investimento e a integração através de links.

Por exemplo, uma empresa pode divulgar facilmente o preço de curso de porteiro em todas as páginas e criar um link para fazer uma oferta de forma rápida e objetiva.

Mais do que uma necessidade de mercado, as estratégias multicanal tornaram-se um diferencial comercial fundamentado na necessidade das empresas atraírem novos clientes e conservá-los.

Uma estratégia multicanal é a combinação de mídias para criar uma experiência única para o cliente. Essa estratégia permite um controle maior sobre a comunicação com o mercado, não só no que tange ao marketing, mas também a parcerias.

A experiência do cliente é influenciada pelos conteúdos produzidos em um determinado canal. Não importa de qual forma, é necessário fornecer todos os formatos para que o cliente possa encontrar com facilidade e consumir os conteúdos da forma que preferir.

Como a técnica pode aumentar a autoridade da marca

A estratégia multicanal é uma metodologia que visa aumentar a autoridade da marca. Ela é composta por diversas formas de comunicação, entre elas as redes sociais, telemarketing, relações públicas e publicidade.

Os especialistas em marketing consideram que a estratégia multicanal é um dos fatores cruciais para o sucesso dos negócios. É preciso que o consumidor seja bem atendido em todas as mídias para que permaneça fiel à marca.

Os meios de marketing de conteúdo são muito eficazes para aumentar a autoridade de uma marca. Por exemplo, ao uma empresa produzir conteúdo escrito, em vídeo e em áudio, ela pode convencer os clientes quantos aos benefícios de uma tábua de passar profissional.

Essa técnica é conhecida como multicanal e consiste em produzir conteúdo em canais de relacionamento da marca, incluindo blogs, vídeos, podcasts, fóruns e redes sociais.

Se esses canais forem utilizados adequadamente, os consumidores vão construir confiança na marca porque ela está presente em todos os momentos do dia. Essa confiança é fundamental para fidelizar leads em clientes e garantir futuras compras.

Primeiro, o contato que o consumidor tem com o produto ou serviço é mais direto e importante, pois o consumidor tem a impressão de que a marca está perto dele. Segundo, a marca fica imediatamente associada ao produto que está comprando.

Em um mundo onde as pessoas querem comprar com rapidez, a estratégia multicanal tem um poderoso papel. Os consumidores querem comprar de forma rápida e querem saber quem é o fabricante do produto antes de comprar.

Por exemplo, é normal que antes de um líder comprar enchimento de piso com eps ele se informe para decidir pela melhor decisão.

Saiba aplicar o multicanal no marketing digital

O surto multicanal como uma tendência no marketing digital para criar uma experiência mais completa e imersiva para os clientes já é um fato consumado.

Porém, como o termo é relativamente novo, as pessoas não sabem exatamente como ter esse tipo de abordagem para seus negócios e o que elas podem fazer para criar uma estratégia multicanal.

É importante desenvolver uma estratégia de marketing digital que seja capaz de atingir os clientes e potenciais clientes onde quer que estejam. Todo esse trabalho de marketing digital não adianta muito se estabelecer uma comunicação consistente e efetiva com eles.

A maneira mais simples de entrar em contato com os clientes é através das diversas mídias sociais que existem. Para implementar uma estratégia multicanal no marketing digital, deve-se seguir os seguintes passos:

• Definir no mínimo três redes sociais para participar;
• Definir uma linha de conteúdo para produzir;
• Criar os conteúdos;
• Programar as publicações em intervalos regulares;
• Fazer conexões com o público;
• Monitorar os resultados.

Para seguir esse passo a passo, é fundamental que o multicanal trabalhe em conjunto todas as ferramentas de marketing disponíveis no mercado, aumentando, assim, sua eficiência e melhorando a forma como o seu negócio interage com os clientes.

Tecnologias de marketing multicanal ajudam a abrir um novo mundo para as marcas e seus seguidores.

Quando esses dois mundos se encontram, a estratégia multicanal torna-se uma estratégia de marketing poderosa que ajuda as marcas a criar a autoridade que precisam para fazer seus produtos e serviços valerem a pena.

Para as novas empresas que estão começando, pode ser difícil conquistar o mercado, principalmente se for um nicho especializado, como um operador de empilhadeira terceirizado.

Considerações finais

Em tempos de transição de mercados, é preciso pensar mais além das fronteiras comerciais convencionais.

O mundo está cada vez menos segmentado e, portanto, as empresas necessitam ter uma visão mais ampla no momento de decidir a localização da sua base de clientes.

Os clientes são o foco de todas as companhias e vender para eles em lugares específicos é uma estratégia bem-sucedida para que se obtenha novos consumidores.

Um dos fatores mais importantes para o sucesso do marketing multicanal é pensar fora da caixa. O mercado atual está cada vez mais competitivo, e as pessoas já não se contentam com um único canal de vendas.

Por isso, é crucial ter uma visão ampla do marketing multicanal, para entender o quanto ele pode ajudar e o quanto ele realmente tem a oferecer.

Atualmente, é comum que se veja empresas que investem na participação em feiras e eventos digitais.

Ao invés de se restringirem apenas ao Facebook, Google e Instagram, elas vislumbram uma oportunidade perfeita para chegar aos clientes-alvo através de canais completamente diferentes do que estão acostumadas.

Texto desenvolvido por Guia de Investimento